行业对当今挑战的看法

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我们全年从全球大流行中的经济辐射中恢复,刚刚超过一年黑色星期一二(3月16日,2020年)。在过去的一年里,清澈的海洋采取了几个步骤,让利益攸关方掌握了不断变化的经济状况,并通过我们的全球人员提供了数千名B2B品牌的实时研究行业对当今挑战的看法调查和报告。我们现在兴奋地展示在多个垂直横跨发生的大规模班次中的新数据,以及他们如何为投资和利用这些新的经济现实的品牌提出巨大的机会。

第一:行业专业人士不太关注经济,业务目标和业务稳定相对于一年前 - 大流行的开始。事实上,经济和业务增长和发展飙升至大流行水平。

其次:熟练的劳动力短缺和IT网络安全具有更大的关注点。虽然大约三分之一期望他们的劳动力没有变化,但近一半期望雇用。这代表了我们数据和调查结果中最引人注目的方面之一:公司和品牌现在正在努力寻找人才,寻找熟练劳动力的竞争比任何其他类别更快。

第三:商业活动已升级;支出已经上升;营销预算显着增加。像往常一样,这是他们关注客户旅程的品牌客户体验在最黑暗的日子里是第一个见到财务收益,在许多情况下,他们已经提高了大量的市场份额,并将客户群增长到以前未开发的前景。

最后:相对于2020年6月 - 今天有更多更多的视频聊天/会议软件的用户,云服务/计算,视频监控,无线传感器和机器人。weide国际网址许多品牌通过采用这些新技术或成为服务提供者本身,利用了这些转移和发展的机会。

总之,似乎经济复苏已切换到更高的档位。出于全球大流行的机会似乎与新技术,改善数字客户体验的高度相关,以及与偏远工人沟通和工作的能力增加。没有改变的一件事是听客户揭开他们在他们正在转化的地方的重要性,以及为什么。

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